?中國人壽壽險莆田分公司獲第七屆“全國文明單位”稱號
吳碩
近日,全國精神文明建設(shè)表彰大會在北京召開,中央宣傳思想文化工作領(lǐng)導(dǎo)小組公布了新一屆全國文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位等名單,中國人壽壽險莆田分公司(本部)(以下簡稱“莆田國壽”)獲得“全國文明單位”稱號,是福建省保險行業(yè)壽險首家獲此殊榮的市級機(jī)構(gòu)。
這份沉甸甸的榮譽(yù)背后,是在中共莆田市委精神文明建設(shè)辦公室和上級公司指導(dǎo)下,緊密結(jié)合地方特色與行業(yè)特質(zhì),推動文明創(chuàng)建與黨的建設(shè)、主責(zé)主業(yè)、普惠民生、經(jīng)營管理、風(fēng)險防控等工作的深度融合,在金融服務(wù)中書寫文明答卷的生動實踐。
黨建引領(lǐng)鑄就文明之魂
走進(jìn)莆田國壽黨建活動室,“三級聯(lián)學(xué)”記錄本上密密麻麻記載著全年數(shù)十次專題學(xué)習(xí)。“我們將黨建課堂深度融入日常工作場景,讓黨員干部在日常點滴中錘煉黨性修養(yǎng)。積極挖掘公司獨特文化內(nèi)涵,策劃并開展‘黨建大學(xué)習(xí)’、企業(yè)文化主題演講、員工合唱比賽等活動,在公司內(nèi)部營造出積極向上、愛黨愛企的良好氛圍。”莆田國壽相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
在辦公區(qū)走廊,媽祖“立德、行善、大愛”的訓(xùn)言與“三正”(即“存正心、守正道、養(yǎng)正氣”)時代新風(fēng)宣傳教育的展板交相輝映。莆田國壽職員小陳指著“服務(wù)標(biāo)兵”榮譽(yù)墻說:“通過學(xué)習(xí)道德模范事跡,讓我更加明白了每筆理賠都關(guān)乎民生溫度。”
此外,莆田國壽還高度重視清廉建設(shè),制定全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任任務(wù)安排和清廉金融文化建設(shè)三年規(guī)劃,通過“講廉課、敲廉鐘、訪廉地、寄廉語”等多維度活動,將清廉文化融入經(jīng)營血脈,轉(zhuǎn)化為服務(wù)大局、防控風(fēng)險、改革創(chuàng)新的內(nèi)生動力。
志愿服務(wù)傳遞文明溫度
清晨的莆田鳳凰山街道,身著“國壽志愿者”紅馬甲的青年員工正在清理社區(qū)綠化帶。莆田國壽大力弘揚志愿精神,發(fā)動廣大黨員、團(tuán)員做志愿服務(wù)先鋒,成立志愿者隊伍,開展敬老、愛幼、幫困、助殘、綠化美化等志愿服務(wù)活動,以實際行動為群眾辦實事、辦好事。
“我們還積極聯(lián)合政府部門,針對老年人、女性、計生家庭、鄉(xiāng)村困難戶等群體組織開展系列關(guān)懷慰問活動,組織志愿者開展愛國衛(wèi)生運動,打掃街道、社區(qū)衛(wèi)生,對車輛亂停亂放、行人闖紅燈、不走斑馬線、翻越隔離欄等行為進(jìn)行文明勸導(dǎo)等,有力傳遞社會正能量。”莆田國壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
在“國壽700健行”活動現(xiàn)場,68歲的客戶王女士帶著孫子完成幾公里的健康跑,“連續(xù)三年參加活動,今年還學(xué)到了很多防范養(yǎng)老詐騙知識。”王女士說。莆田國壽創(chuàng)新“公益+宣貫”模式,結(jié)合“3.15消費者權(quán)益保護(hù)日”“7.8保險公眾宣傳日”、莆田市職業(yè)教育活動月等重要時點,深度宣傳金融保險知識;此外,還通過組織客戶、職工、家屬等開展健康跑,傳遞綠色、低碳、健康的生活理念,助力社會和諧健康發(fā)展。
創(chuàng)新實踐詮釋文明擔(dān)當(dāng)
5家養(yǎng)老服務(wù)窗口配備智能適老設(shè)備,16家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、29家綠色產(chǎn)業(yè)、10家科技產(chǎn)業(yè)企業(yè)獲得定制化風(fēng)險保障,職工書屋藏書量突破1.2萬冊……文明基因已深度融入企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展脈絡(luò)。
莆田國壽采取多項舉措提升金融服務(wù)質(zhì)效。在養(yǎng)老金融領(lǐng)域,公司不斷豐富養(yǎng)老產(chǎn)品供給,優(yōu)化保后服務(wù)體系建設(shè)。在普惠金融方面,聯(lián)合地方政府部門,搭建起覆蓋城鄉(xiāng)的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò);此外,扎實運作政策性健康保險業(yè)務(wù)項目,在6個市縣(區(qū))行政服務(wù)中心、15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民中心設(shè)置服務(wù)窗口,在16個二級及以上醫(yī)院設(shè)立醫(yī)保駐院服務(wù)站,實現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)窗口在全市范圍內(nèi)“一窗受理、集成服務(wù)”。
在助推鄉(xiāng)村振興方面,莆田國壽依托平臺537個線上鄉(xiāng)村振興服務(wù)小店,覆蓋44個片區(qū)經(jīng)營,為11.13萬名群眾提供便捷的線上普惠保險服務(wù),累計風(fēng)險保額169.88億元;向仙游縣度尾鎮(zhèn)柚相鄰共同富裕先行先試片區(qū)派駐1名干部掛職鍛煉,構(gòu)建村企溝通橋梁,為公司在鄉(xiāng)村振興方面拓展“保險+”夯實基礎(chǔ)。
“全國文明單位”稱號這份榮譽(yù)既是對莆田國壽工作的肯定,也是新征程的起跑線。莆田國壽將持續(xù)聚焦養(yǎng)老金融、科技金融等國家戰(zhàn)略,以“保險+”創(chuàng)新實踐持續(xù)探索物質(zhì)文明與精神文明協(xié)同發(fā)展的國壽方案,打造“國壽好服務(wù)”,切實提升群眾獲得感、幸福感、安全感。