?福建景區、文旅場所提前“放招”讓游客端午安心出游
2020年05月20日15:04 來源:人民網-福建頻道
人民網福州5月20日電(謝小姿)5月19日,記者從福建省文旅廳獲悉,當前文化和旅游企業復工復產正有序推進,安全形勢面臨嚴峻挑戰,針對一個月后到來的“端午”和陸續進入的暑期,福建省文旅廳主要采取以下六大措施做好景區、文旅場所等接待工作。
一是壓實安全責任。嚴格落實“黨政同責、一崗雙責”要求,壓實屬地管理責任和企業主體責任,以極端負責的態度嚴守安全底線,著力防范化解各類風險隱患。
二是嚴格疫情防控要求。嚴格按照福建省疫情防控領導小組綜合協調組印發的《關于做好文化旅游場所新冠肺炎疫情常態化防控和安全有序開放工作的實施意見》規定,督促已恢復營業的公共圖書館文化館、劇院、網吧、娛樂場所(含游藝廳)、A級景區等各類文旅經營場所嚴格落實“限流、預約、錯峰”的要求,控制客流量,落實落細通風換氣、清潔消毒、體溫測量、實名登記、人流控制等各項疫情防控措施。
旅行社組織團隊游客省內游時,在住宿、餐飲、交通和游覽過程中的各個環節必須嚴格按照疫情防控要求,強化防控措施,特別是未提前預約景區門票的不允許發團。
推動公共圖書館文化館、劇院、網吧、娛樂場所(含游藝廳)實名預約服務,對開放項目、開放范圍、入場人數、瞬時接待量等總量控制在規定范圍內(演出場所控制在最大承載量的30%以內、互聯網上網場所、娛樂場所控制在最大承載量的50%以內),并根據實際情況進行動態調整。
A級景區嚴格執行景區游客接待量按不超過核定最大承載量30%的規定。在做好防控措施的前提下,全面開放景區內的商場、超市、賓館、餐廳。景區內運動場所、博物館、美術館、展覽展示館等室內場館和景區室外空間的游樂項目、體育運動如漂流等實行限量、錯峰、預約。逐步開放景區密閉式場所如演藝廳、游藝廳、小劇院。
三是持續開展安全隱患大排查大整治。全面夯實企業主體責任,圍繞旅行社租賃旅游包車、防汛備汛、食品安全、火災防控、設施設備和建筑物安全等重點,持續深入開展安全隱患大排查大整治,對排查出來的隱患必須整改到位。
督促旅行社要加強導游安全教育,選擇合格供應商和正規交通運輸企業,避免組團到汛情和疫情嚴重的地區旅游。
督促公共圖書館文化館、娛樂場所(含游藝廳)、網吧等加強對消防和防恐等設施設備、疏散通道和安全出口、燃氣和電氣設備、食品安全等重點部位的安全檢查和隱患排查。
配合景區主管部門指導A級景區制定完善防汛應急預案,加強旅游安全應急培訓與救援演練。認真做好森林防滅火、排查地災高發、易發區的安全隱患。強化客運索道、高風險游樂項目與大型游樂設施設備的檢修維保與安全監管。
四是加大督查力度。在這期間,福建省文旅廳繼續采取明查和暗訪相結合的方式對已恢復營業的企業安全生產、疫情防控等情況進行督促檢查。要求縣級文旅部門要聯合相關部門對轄區內已恢復營業的娛樂場所、互聯網上網服務營業場所、旅行社等開展全覆蓋、不間斷執法檢查,依法從嚴查處防控措施不落實、安全隱患突出、“不合理低價游”、強迫或變相強迫消費以及涉及“黃賭毒”等違法違規行為,對嚴重違法失信市場主體和從業人員列入旅游市場“黑名單”。對檢查中發現的各類問題隱患,立即督促整改到位,對防控措施嚴重不到位和存在重大安全隱患,且無法整改到位的該關停的立即關停。
五是加強宣傳引導。福建各地和各文旅企業通過政務網、短信、微信和電子顯示屏等渠道,及時轉發和發布假日旅游交通、天氣、安全提示和旅游市場信息,開展形式多樣的疫情防控知識和安全文明旅游宣傳,提升游客疫情防控意識,引導消費者科學防控、文明旅游、安全出行。
六是做好應急值守。嚴格落實24小時值班制度,節日期間實行主要領導總帶班、分管領導帶班,以及處級和一般干部“雙班制”在崗值班;發揮“放心游福建服務承諾”機制作用,形成部門之間合力,全天候及時受理處理旅游投訴,一旦遇有突發事件立即上報并采取有效措施妥善應對。